Términos y Condiciones

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Consultoría Éxito. Este documento establece las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios de consultoría ubicados en Carrer de Sant Pere, 67, 08003 Barcelona.

Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, asumimos que acepta estos términos y condiciones en su totalidad. No continúe utilizando el sitio web de Consultoría Éxito si no acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Definiciones

Los siguientes términos se aplicarán a estos Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Acuerdo de Descargo y cualquier o todos los Acuerdos:

  • "Cliente", "Usted" y "Su" se refiere a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Empresa.
  • "La Empresa", "Nosotros", "Nuestro" se refiere a Consultoría Éxito.
  • "Parte", "Partes", o "Nosotros", se refiere tanto al Cliente como a nosotros, o al Cliente o a nosotros.

2. Uso de Contenido

Todo el contenido presente en este sitio web es propiedad de Consultoría Éxito y está protegido por leyes de derechos de autor internacionales. Está autorizado a:

  • Ver este sitio web y su contenido en su dispositivo.
  • Imprimir páginas de este sitio web para su uso personal y no comercial.
  • Compartir enlaces a nuestro sitio web.

No está autorizado a:

  • Republicar material de este sitio web (incluyendo republicación en otro sitio web).
  • Vender, alquilar o sublicenciar material de este sitio web.
  • Reproducir, duplicar, copiar o explotar material de este sitio web con fines comerciales.
  • Redistribuir contenido de este sitio web (a menos que el contenido esté específicamente diseñado para redistribución).

3. Servicios de Consultoría

Nuestros servicios de consultoría están sujetos a acuerdos específicos que se formalizarán por separado. Los siguientes términos generales se aplican a todos nuestros servicios:

  • Los servicios se proporcionarán con habilidad y cuidado razonables de acuerdo con los estándares de la industria.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir cualquier servicio en cualquier momento.
  • No garantizamos resultados específicos de nuestros servicios, ya que estos dependen de múltiples factores incluyendo su implementación de nuestras recomendaciones.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier persona por cualquier motivo a nuestra sola discreción.

4. Pagos y Facturación

Todos los pagos por nuestros servicios deben realizarse de acuerdo con los términos especificados en las cotizaciones o contratos. A menos que se acuerde lo contrario:

  • Se requerirá un depósito inicial del 50% antes de comenzar cualquier proyecto.
  • El saldo restante se facturará al completar el proyecto o en intervalos acordados para proyectos más largos.
  • Las facturas vencen dentro de los 14 días de la fecha de emisión.
  • Nos reservamos el derecho de cobrar intereses sobre pagos atrasados a una tasa del 2% mensual.

5. Confidencialidad

Respetamos la confidencialidad de la información que nuestros clientes nos proporcionan. Nos comprometemos a:

  • Mantener toda la información del cliente en estricta confidencialidad.
  • No divulgar información confidencial a terceros sin consentimiento explícito.
  • Utilizar la información del cliente solo para los fines de proporcionar nuestros servicios.
  • Implementar medidas de seguridad razonables para proteger la información confidencial.

Esta obligación de confidencialidad sobrevivirá a la terminación de nuestra relación comercial.

6. Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual desarrollada durante nuestros servicios se regirá por los siguientes principios:

  • Los materiales preexistentes siguen siendo propiedad de su propietario original.
  • Los entregables personalizados desarrollados específicamente para un cliente se convertirán en propiedad del cliente una vez que se hayan pagado todas las facturas.
  • Consultoría Éxito retiene los derechos sobre metodologías, conocimientos, técnicas y procesos genéricos utilizados o desarrollados durante la prestación de servicios.
  • Podemos utilizar conocimientos generales adquiridos durante un proyecto para otros clientes, siempre que no revelemos información confidencial específica.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Consultoría Éxito no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Pérdida de ganancias, ingresos, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
  • Cualquier daño relacionado con el acceso, uso o imposibilidad de acceder o utilizar el servicio.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo bajo estos términos no excederá el monto que usted pagó por los servicios durante los últimos tres meses.

8. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo sin limitación si usted viola estos Términos y Condiciones. Al terminar, su derecho a utilizar el servicio cesará inmediatamente.

9. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin consideración a sus disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier disputa legal que surja de estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

10. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

Consultoría Éxito
Carrer de Sant Pere, 67
08003 Barcelona
Teléfono: +34780625391
Email: [email protected]

Última actualización: 10 de mayo de 2023